
COVID-19 - informace pro klienty
On-line hlášení škod
- jednoduše on-line z domova 24 hodin denně
- pomocí Call centra na tel. 488 125 125
(pondělí až pátek 8-16 hodin) - hlásit škodu můžete přímo z místa události
- zrychlená likvidace škody pojištění osob
Smlouvy bez podpisu
-
produkt rizikové životní pojištění a s ním spojená připojištění
-
e-mailem nebo telefonicky kontaktujte pojišťovacího zprostředkovatele
- za sjednání platné smlouvy se považuje zaplacení prvního pojistného (převodem z účtu)
- vzhledem k aktuální nemožnosti dodat případně lékařské zprávy je lze předložit do konce března 2021
- podmínkou uzavření rizikového ŽP zaplacením pojistného je uvedení e-mailové adresy a mobilního telefonu. Na e-mail přijde šifrovaná dokumentace k uzavírané pojistné smlouvě, a na telefon heslo k dokumentaci.
Videoprohlídka škod
- aktuálně pro klienty v pojištění domů a domácností
- po nahlášení škody dojde k vyhodnocení, zda je škoda vhodná pro tento způsob likvidace
- pro klienty s chytrým telefonem a kamerou
- pokud klient souhlasí, kontaktuje ho pověřený technik, který společně s klientem provede videoprohlídku škody
Chcete jet na hory do zahraničí?
UNIQA Vám poradí s cestovním pojištěním. V tuto chvíli ještě není jasné, zda a kde bude možné v tradičních cílových střediscích českých turistů lyžovat. Pokud se situace okolo šíření koronavirové nákazy nezhorší, je ale pravděpodobné, že situace se uvolní nejpozději po Třech králích v lednu. Na hory do zahraničí si ale přibalte nejen zpravidla povinný negativní test na covid, ale určitě také cestovní pojištění. více zde
Informace k nařízení Vlády ze dne 21. 10. 2020
S ohledem na nová opatření zaměřená na minimalizaci osobních kontaktů a na prevenci šíření onemocnění COVID-19 jsme v UNIQA přistoupili k omezení provozní doby našich obchodních míst.
Aktuální otevírací hodiny zde.
Vzhledem k redukci otevírací doby využijte prosím on-line nebo telefonické spojení s Vašimi pojišťovacími poradci i pojišťovnou.
Která pojištění kryjí nákazu koronavirem
Pandemie a epidemie ve výlukách UNIQA nejsou. V souvislosti s šířením onemocnění koronavirem jsme sestavili souhrn, jak je v různých pojištěních osob pokryto riziko nákazy koronavirem. Přehled podle jednotlivých druhů pojištění najdete zde.
Jak lze kontaktovat UNIQA
Běžný provoz pojišťovny běží dál a většinu procesů lze provést na dálku i za režimu omezení osobního kontaktu s pracovníky UNIQA. Prioritu má vyřizování škod, ale i ostatní služby pro partnery a klienty jsou dostupné. Více zde.
UNIQA zavádí řadu novinek
Naší prioritou je udržet provoz a schopnost poskytovat naše služby v co nejširším rozsahu. Zavádíme některé novinky a změny, kterými reagujeme na omezený osobní kontakt a na některé další překážky. Více zde.
Domácí tělocvična
Zacvičte si s vodním slalomářem Jiřím Prskavcem.